Amazon AWS in tilt: centinaia di app e siti offline in tutto il mondo

Mattinata difficile per il web globale. Dalle 9 di lunedì 20 ottobre 2025, un grave guasto ai server di Amazon Web Services (AWS) ha mandato in tilt numerosi servizi online, rendendo irraggiungibili centinaia di app e siti tra i più utilizzati al mondo.

Tra le piattaforme colpite figurano Canva, Zoom, Snapchat, Perplexity AI, Roblox e Duolingo, ma anche Prime Video, Alexa e lo stesso portale di Amazon.

Le segnalazioni di disservizi sono arrivate da ogni continente, con picchi altissimi su Downdetector, il sito che monitora in tempo reale i malfunzionamenti online.

Cosa è successo ad Amazon Web Services

Amazon Web Services è la piattaforma cloud di Amazon che fornisce infrastrutture e servizi digitali a migliaia di aziende in tutto il mondo: dallo storage ai database, fino alla sicurezza informatica.

Il problema, confermato dalla stessa AWS, riguarda la regione USA-EST-1, una delle aree principali della rete globale.
La causa è da ricondurre a un guasto nel database DynamoDB, che ha generato errori diffusi e interruzioni di servizio.

“Abbiamo riscontrato tassi di errore significativi per le richieste indirizzate al database DynamoDB.
Stiamo lavorando per mitigare il problema e comprenderne la causa principale”,
ha spiegato Amazon in una nota ufficiale.

Le app e i servizi più colpiti

Il down ha avuto un effetto domino, colpendo centinaia di piattaforme che si appoggiano ai server AWS.
Tra le principali:

• Canva (grafica online)

• Roblox, Clash Royale, Clash of Clans, Brawl Stars

• Perplexity AI

• Snapchat, Signal, Zoom

• Prime Video, Crunchyroll, Max

• Alexa e parte dei servizi Amazon

Anche in Italia molti utenti hanno segnalato difficoltà di accesso o caricamenti lenti, in particolare su Canva e le app di gaming.

La risposta di Amazon e i tempi di ripristino

AWS ha confermato che i tecnici sono al lavoro per ripristinare gradualmente la piena funzionalità dei servizi.
Secondo i dati di Downdetector, alcune piattaforme stanno già tornando operative, mentre altre presentano ancora rallentamenti.

“Le nostre squadre stanno lavorando per riportare online tutte le infrastrutture nel più breve tempo possibile”,
ha dichiarato un portavoce di Amazon.

Perché un guasto AWS può bloccare mezzo internet

AWS è oggi il cuore pulsante del web mondiale.
Milioni di aziende, app, piattaforme di streaming e negozi online si affidano ai suoi server per funzionare.
Quando un data center si blocca, l’effetto si propaga a cascata su tutto il sistema, causando interruzioni globali come quella di oggi.

Quando tornerà tutto online

Al momento non esiste un tempo preciso per il completo ripristino, ma Amazon fa sapere che il problema è in via di risoluzione.
Gli aggiornamenti ufficiali sono disponibili sulla pagina status.aws.amazon.com, dove la società pubblica in tempo reale lo stato dei propri servizi.